Depuis 2011, Snapchat est devenu un acteur majeur dans le domaine des réseaux sociaux. Au fil des années, cette plateforme de partage éphémère a su diversifier ses services pour séduire toujours plus d’utilisateurs. En France, les jeunes sont particulièrement touchés par cet engouement. Décryptons ensemble ce phénomène et l’impact qu’a eu l’évolution de Snapchat sur la génération Z.
L’apparition du succès de Snapchat en France
C’est en 2015 que Snapchat connaît véritablement sa première vague de succès en France. Après avoir conquis outre-Atlantique ainsi que d’autres pays européens comme l’Espagne et le Royaume-Uni, cette start-up californienne débarque en puissance sur le marché français avec déjà près de 8 millions d’utilisateurs quotidiens actifs à cette date. Le bouche-à-oreille fait le reste : rapidement, Snapchat devient incontournable auprès des adolescents et jeunes adultes hexagonaux.
Pourquoi un tel engouement ?
Le concept de base de Snapchat repose sur l’envoi de photos et vidéos éphémères, dont la durée de vie ne dépasse pas quelques secondes. Cela renforce alors un sentiment d’intimité et de convivialité entre utilisateurs. Loin des internets traditionnels, ces-derniers peuvent s’amuser à envoyer des snaps drôles, sans se soucier d’éventuelles traces sur leur e-réputation. Ainsi, on peut dire que la légèreté et l’instantanéité proposées par Snapchat ont tout de suite su séduire la jeunesse française avide de nouveautés en matière de communication digitale.
L’évolution de Snapchat et ses nouveaux services
Face à la concurrence accrue des réseaux sociaux, Snapchat a dû faire preuve d’innovation pour conserver une place de choix auprès de sa cible jeune. Une des pistes de développement choisies a été d’étendre les possibilités offertes aux utilisateurs avec plusieurs nouvelles fonctionnalités :
- Les Stories : permettent de publier un ensemble de snaps visibles par tous les « amis » pendant 24 heures, favorisant ainsi le partage et la créativité au-delà du simple échange privé entre deux personnes;
- Les filtres : disponibles pour personnaliser les photos et vidéos envoyées (effets spéciaux, géolocalisation, ajout de texte ou autocollants);
- Discover : plateforme de contenu éditorial où les médias partenaires peuvent diffuser des articles, vidéos, etc., adaptés à la navigation sur mobile;
- Les publicités : implémentations progressives dans le fil d’actualités Discover et les Stories, pour monétiser les contenus tout en gardant une expérience utilisateur engageante et peu intrusive;
- Les Snap Map : vision sociale de la localisation, dévoilant la position des amis sur une carte interactive;
- Les Lens Studio : offrent la possibilité de créer des filtres en réalité augmentée (AR) accessibles sur le snap;
Tous ces changements ont contribué à élargir l’usage de Snapchat et à le rendre plus attrayant pour les jeunes français. Aujourd’hui, on estime que près de 17 millions d’utilisateurs mensuels sont présents sur la plateforme dans l’Hexagone.
Un impact économique grandissant
Snapchat ne peut plus être considéré comme un simple réseau social adolescent. Cette évolution a également eu un impact économique important. Les marques françaises s’intéressent de plus en plus à cette audience captive pour mettre en place des campagnes marketing ciblées et efficaces :
- Desèveux publicitaires pre-roll sur Snap Ads;
- Promotion de produits ou services via des partenariats avec des influenceurs français;
- Création de contenu exclusif sur Discover par une marque;
- Distribution de coupons de réduction ou codes promo en fonction de la géolocalisation;
Ainsi, Snapchat permet aussi de dynamiser le marché publicitaire en offrant de nouvelles perspectives aux annonceurs désireux de toucher un jeune public.
Quel est l’impact de l’évolution de Snapchat sur les jeunes utilisateurs ?
Une connexion toujours plus instaurée
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités qui créent un véritable sentiment d’appartenance et de complicité, Snapchat est devenu un élément clé du quotidien des adolescents et jeunes adultes français. En effet, 95% d’entre eux consultent l’application au moins une fois par jour. Ce succès a ainsi augmenté la part de temps passé sur le smartphone à regarder les images et vidéos éphémères, ce qui peut être perçu comme une source de dépendance.
Laissant place à une nouvelle forme de communication
Fini les longs messages écrits; avec Snapchat, c’est en quelques secondes que tout se joue. Pour partager des moments ou exprimer une humeur, il suffit désormais de capturer un instant en photo ou vidéo puis de personnaliser le snap avant de l’envoyer. Cette évolution donne naissance à une nouvelle façon minimaliste de communiquer, plus visuelle et moins formelle, qui tend à remplacer les discussions traditionnelles. Elle pourrait également contribuer à modifier notre façon d’échanger dans le futur.
Snapchat, allié ou ennemi ?
Snapchat répond aux besoins de sociabilité et de partage de sa génération d’utilisateurs. Pourtant, certaines conséquences néfastes peuvent être soulevées. Les filtres en particulier ont été pointés du doigt pour promouvoir une certaine forme de narcissisme et inciter les jeunes à recourir à des chirurgies esthétiques. Par ailleurs, l’apparition régulière de défis snapchat (challenges) dangereux montre bien que l’utilisation intensive de cette application n’est pas sans risque pour ses utilisateurs.
En conclusion, il est indéniable que l’évolution de Snapchat et sa popularisation en France ont un impact considérable sur les jeunes utilisateurs qui passent désormais une partie importante de leur temps libre dans cette application. Si elle renforce leurs liens sociaux et ouvre de nouvelles perspectives, certaines pratiques impliquées doivent être surveillées pour éviter dérives et abus en tous genres.
