De nos jours, les entreprises et particuliers font face à une multitude d’applications et de services en ligne pour faciliter leur quotidien. Parmi ces outils, Zapier se distingue comme étant un incontournable pour automatiser et simplifier les tâches répétitives entre différentes applications. Dans cet article, nous vous présentons comment fonctionne Zapier et quelques exemples d’intégrations possibles avec des services populaires tels que Google Contacts, Mailchimp, PayPal et Stripe.
Qu’est-ce que Zapier et comment ça marche ?
Zapier est un service en ligne qui permet d’automatiser des actions entre différentes applications Web sans avoir besoin de compétences en programmation. Il fonctionne en créant des « Zaps », c’est-à-dire des connexions entre deux ou plusieurs applications pour effectuer des tâches spécifiques. Chaque Zap est composé d’un déclencheur (trigger) et d’une action (action). Le déclencheur est un événement dans une application qui provoque l’exécution de l’action dans une autre application.
Par exemple, vous pouvez créer un Zap pour ajouter automatiquement les nouveaux contacts de votre compte Google Contacts à une liste de diffusion Mailchimp. Dans ce cas, le déclencheur serait « Nouveau contact » dans Google Contacts et l’action serait « Ajouter à la liste » dans Mailchimp.
Les avantages de l’utilisation de Zapier
En automatisant les tâches entre différentes applications, Zapier offre plusieurs avantages :
- Gain de temps : en éliminant les tâches répétitives et manuelles, vous pouvez consacrer davantage de temps à des activités plus productives et stratégiques pour votre entreprise.
- Amélioration de l’efficacité : en automatisant des processus, vous évitez les erreurs humaines et assurez la cohérence des données dans vos différentes applications.
- Simplicité d’utilisation : avec une interface intuitive et un large choix d’applications compatibles, il est facile de créer et gérer vos Zaps sans avoir besoin de compétences techniques particulières.
- Flexibilité : Zapier permet de personnaliser les actions et déclencheurs selon les besoins spécifiques de chaque utilisateur et de chaque entreprise.
Exemples d’intégrations possibles avec Zapier
Zapier propose actuellement plus de 3 000 applications compatibles, couvrant un large éventail de catégories telles que le marketing, les ventes, la gestion de projets, la comptabilité et bien plus encore. Voici quelques exemples d’intégrations populaires que vous pouvez mettre en place grâce à Zapier :
Automatisation des contacts entre Google Contacts et Mailchimp
Comme mentionné précédemment, il est possible de synchroniser automatiquement les nouveaux contacts de votre compte Google Contacts avec une liste de diffusion Mailchimp. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent maintenir une communication régulière avec leurs clients ou prospects sans avoir à gérer manuellement l’ajout de nouveaux contacts à leurs listes de diffusion.
En outre, vous pouvez également configurer des Zaps pour mettre à jour automatiquement les informations d’un contact existant dans Mailchimp lorsqu’il est modifié dans Google Contacts, ou pour ajouter un nouveau tag à un contact dans Google Contacts lorsqu’il s’inscrit à votre newsletter via Mailchimp.
Gestion des paiements avec PayPal et Stripe
Zapier permet d’intégrer facilement les services de paiement en ligne tels que PayPal et Stripe pour automatiser la gestion de vos transactions financières. Par exemple, vous pouvez créer un Zap pour envoyer automatiquement un reçu par e-mail à chaque client qui effectue un paiement via PayPal, ou pour ajouter les coordonnées du client à votre système de gestion de la relation client (CRM) après un achat réussi via Stripe.
De plus, il est possible de configurer des Zaps pour surveiller et traiter les remboursements, les litiges et autres événements liés aux paiements afin de faciliter le suivi et la résolution des problèmes éventuels.
Comment commencer avec Zapier ?
Pour commencer à utiliser Zapier, il vous suffit de créer un compte sur leur site Web et de suivre les étapes pour connecter vos applications préférées. Ensuite, vous pouvez commencer à créer et personnaliser vos Zaps selon vos besoins spécifiques.
Zapier offre différents plans tarifaires, y compris une offre gratuite qui vous permet de créer jusqu’à 5 Zaps et d’exécuter jusqu’à 100 tâches par mois. Les plans payants offrent davantage de fonctionnalités et de capacités pour les utilisateurs ayant des besoins plus avancés ou un volume de tâches plus important.