Dans un monde où les réseaux sociaux sont omniprésents, il est essentiel pour les entreprises d’être à jour sur les tendances et les nouvelles plateformes. C’est là qu’intervient Snapchat, une application qui a su se démarquer et s’imposer comme un outil incontournable pour les marketeurs. Dans cet article, nous aborderons les différentes stratégies utilisées par les entreprises pour exploiter au mieux le potentiel offert par Snapchat, ainsi que quelques exemples de succès notables.
Comprendre l’audience de Snapchat
Tout d’abord, il est important de souligner que l’audience de Snapchat est principalement composée de jeunes adultes âgés de 18 à 24 ans (environ 60% des utilisateurs) et de moins de 18 ans (environ 20%), avec une légère prédominance féminine. Cette démographie en fait un excellent choix pour les entreprises ciblant ces groupes d’âge spécifiques.
- Pourcentage d’utilisateurs entre 18-24 ans : 60 %
- Pourcentage d’utilisateurs moins de 18 ans : 20 %
Les principales stratégies pour promouvoir son entreprise via Snapchat
Contenu exclusif et spontané
Pour créer une relation authentique avec votre audience, n’hésitez pas à partager des contenus spécifiques à Snapchat, tels que des vidéos ou des photos snappées directement avec l’application. Vous pouvez par exemple partager les coulisses de votre entreprise, des événements auxquels vous participez, ou encore les préparatifs d’une nouvelle sortie de produit.
Création de “Stories” engageantes
Les “Stories” sont un moyen essentiel pour communiquer avec votre clientèle sur Snapchat. Elles permettent de créer une série de Snaps qui disparaissent après 24 heures. Pour optimiser leur engagement, il est recommandé de concevoir des Stories dynamiques et créatives, en utilisant notamment différents types de médias (photos, vidéos, textes).
Influenceurs et partenaires
S’associer à des influenceurs du même secteur que le vôtre peut multiplier considérablement la portée de vos campagnes marketing sur Snapchat. Ils permettront de promouvoir vos produits ou services auprès de leurs followers, ce qui augmente ainsi votre crédibilité et visibilité.
L’utilisation des filtres géolocalisés et lenses personnalisées
Un moyen efficace de renforcer l’image de marque de votre entreprise sur Snapchat est d’utiliser des filtres géolocalisés et des lenses personnalisées. Les filtres géolocalisés sont des graphismes spécifiques à un lieu qui apparaissent sur les Snaps des utilisateurs lorsqu’ils sont dans cette zone géographique. Les Lenses permettent quant à elles d’ajouter des éléments animés aux photos et vidéos des utilisateurs, en fonction de leurs mouvements et expressions faciales.
Cas de succès : comment des entreprises ont utilisé Snapchat à leur avantage
Exemple 1 : la campagne de lancement d’une nouvelle collection de vêtements
Une marque de prêt-à-porter a mis en place une stratégie efficace pour le lancement de sa nouvelle collection grâce à Snapchat. La marque a utilisé plusieurs moyens pour générer du buzz autour de ce lancement :
- La création d’un compte Snapchat permettant aux abonnés de suivre les coulisses du shooting photo de la nouvelle collection,
- L’organisation d’un concours avec des influenceurs, qui devaient créer une Story sur Snapchat pour promouvoir un ou plusieurs articles de la collection,
- Le partage des meilleures Stories réalisées par les participants sur les réseaux sociaux de la marque.
Résultat : une augmentation significative du nombre d’abonnés au compte Snapchat de la marque, ainsi qu’une visibilité accrue pour le lancement de la collection.
Exemple 2 : l’utilisation des filtres géolocalisés dans le secteur touristique
Un office de tourisme a souhaité mettre en avant les attraits de sa région auprès d’une jeune audience. Pour ce faire, il a créé un filtre géolocalisé montrant un paysage emblématique de la région accompagné d’un message encourageant les utilisateurs de Snapchat à venir visiter les lieux. Résultat : une augmentation du nombre de touristes visitant la région pendant la période où le filtre était disponible.
Exemple 3 : le partenariat avec un influenceur pour promouvoir un événement culturel
Pour la promotion de son festival annuel, une ville a fait appel à un influenceur local, très populaire sur Snapchat. Cet influenceur a réalisé plusieurs Stories pendant l’événement, mettant en avant les spectacles, animations et moments forts du festival. Grâce à sa popularité, l’influenceur a permis d’attirer davantage de visiteurs sur l’événement et d’accroître sa visibilité auprès d’un public jeune.
Au vu de ces exemples, il ne fait nul doute que les entreprises peuvent sortir leur épingle du jeu en intégrant habilement Snapchat dans leurs stratégies marketing. Que ce soit par la création de contenu exclusif et authentique, le recours à des influenceurs ou l’utilisation d’outils tels que les filtres géolocalisés et lenses personnalisées, Snapchat offre un potentiel immense pour des campagnes engageantes et efficaces.
